국민관광상품권 온라인 사용처, 사용 방법, 잔액 환불, 오프라인 사용처

"여행비 아끼고 싶은데, 뾰족한 방법 없을까?"

"선물 받은 국민관광상품권, 어디서 써야 하나요?"

이런 고민, 해본 적 있으시죠?
실제로 여행 경비는 한 번에 꽤 큰 지출이 되기 때문에, 경비 절감에 도움 되는 '국민관광상품권'을 잘 활용하면 체감 만족도가 정말 높습니다.

하지만!
막상 상품권을 받았는데 어디에 써야 할지 몰라서 그냥 서랍에 넣어두는 경우도 많아요. 온라인에서 사용할 수 있는지, 잔액은 환불받을 수 있는지, 사용처는 어디인지… 제대로 알아보지 않으면 오히려 번거롭고 불편하죠.

그래서 준비했습니다.
2026년 1월 기준, 국민관광상품권의 온라인 사용처, 사용 방법, 활용 팁까지 한눈에 정리해드릴게요. 특히 온라인 가맹점에 대한 최신 정보는 꼭 알고 가세요!

🧭 국민관광상품권이란?

먼저 기본부터 정리해볼게요.

국민관광상품권은 문화체육관광부가 지정한 한국관광협회중앙회에서 발행하는 여행·관광 전용 상품권입니다. 이름 그대로 "국민 누구나", "관광을 위해", "편리하게" 쓸 수 있도록 만들어진 상품권이죠.

주요 특징

발행 단위: 1만 원 / 5만 원 / 10만 원권
유효기간: 발행일로부터 5년
용도: 국내 여행, 숙박, 항공, 관광, 전통시장, 음식점 등 관광 관련 업종에서 사용 가능
구매처: 지정된 은행, 공식 홈페이지(https://www.koreatravels.com/)

💻 온라인에서도 쓸 수 있을까?

정답은 YES, 조건부로 가능합니다.
국민관광상품권은 원칙적으로 오프라인 사용이 기본이지만, 2026년 현재 일부 항공사와 여행사 홈페이지에서 온라인 사용이 가능합니다.

✅ 온라인 사용 가능한 곳

항공사 공식 홈페이지
- 대한항공 (www.koreanair.com)
- 아시아나항공 (www.flyasiana.com)
여행사 홈페이지
- 하나투어, 모두투어 등 일부 대형 여행사 사이트에서 사용 가능
- 단, 일부 여행사의 경우 전화 예약 후 상품권 사용을 안내하는 방식일 수 있으므로, 결제 전 고객센터 확인 필수

❌ 온라인 사용이 제한되는 곳

아쉽지만 아래 사이트에서는 사용이 불가합니다.

쿠팡, G마켓, 11번가 등 종합 온라인 쇼핑몰
네이버 스마트스토어, 마켓컬리 등 비관광 업종의 전자상거래 사이트
티몬, 위메프, 인터파크 쇼핑 등

왜 제한될까요?
국민관광상품권은 '관광 활성화'를 위해 설계된 상품권입니다.
따라서 숙박, 교통, 관광지, 음식점 등 관광과 직접 관련된 업종에서만 사용이 허용돼요.

✈️ 온라인 사용 방법, 이렇게 하세요!

대한항공이나 아시아나항공 같은 항공사 홈페이지에서 항공권을 예약하다 보면 결제 단계에서 ‘상품권 결제’ 또는 ‘기타 결제 수단’ 항목이 있어요.

여기서 국민관광상품권을 선택하고 상품권 일련번호를 입력하면 현금처럼 사용할 수 있습니다.

사용 절차 요약

항공사/여행사 공식 홈페이지 접속
원하는 항공권 또는 여행상품 선택
결제 단계에서 ‘상품권 사용’ 선택
상품권 번호 입력 → 결제 완료!

👉 주의사항

일부 사이트는 온라인 결제를 지원하지 않거나, 전화 예약만 가능한 경우도 있어요. 꼭 결제 전에 확인하세요.
홈플러스, 홈플러스365, 익스프레스 등은 과거에는 가능했지만 현재는 가맹 종료로 사용 불가입니다.

💸 국민관광상품권 잔액 환불은 가능할까?

많은 분들이 궁금해하는 부분이 바로 잔액 환불 여부입니다.
결론부터 말하자면, 조건부 환불 가능합니다.

환불 조건

1만 원 초과 상품권: 60% 이상 사용 시 잔액 환불 가능
1만 원 이하 상품권: 80% 이상 사용 시 환불 가능

예를 들어, 5만 원권 상품권으로 3만 원을 사용했다면 → 2만 원은 현금으로 돌려받을 수 있어요.

단, 환불은 반드시 오프라인 가맹점에서만 가능하며,

실물 상품권과
사용 영수증을 함께 제시해야 해요.

🏨 국민관광상품권 오프라인 사용처 (정리)

여행 중이나 계획할 때 유용한 오프라인 사용처도 함께 정리해볼게요.

🛏️ 숙박업소

호텔 / 리조트 / 펜션 / 한옥스테이
예: 롯데호텔, 라한호텔, 한화리조트, 금호리조트, 제주 펜션 등

🚄 교통수단

KTX, SRT, 고속버스 등 철도 및 육상 교통
국내선 항공
여객선

🎡 관광지 및 테마파크

에버랜드, 서울랜드, 설악 워터피아, 스파밸리 등
국립공원 입장권, 관광 유람선 등도 일부 가능

🍜 음식점 & 쇼핑

관광특구 내 음식점
전통시장 내 음식점 및 기념품점
단, 대형마트·백화점 내 일반 매장 사용 불가

사용처가 궁금할 땐?
👉 공식 홈페이지에서 사용처 검색 가능:
https://www.koreatravels.com/

🎯 국민관광상품권 할인 구매 팁

혹시 정가로 상품권을 사는 건 비효율이라고 생각한 적 있으세요?
맞아요, 할인 이벤트를 잘 활용하면 5~10% 저렴하게 구매할 수 있습니다.

할인 구매 방법

공식 홈페이지 이벤트
한국관광협회중앙회에서 수시로 할인 프로모션을 진행합니다.
지역 화폐몰 제휴 이벤트
일부 지자체에서는 국민관광상품권을 할인 판매하기도 해요.
기업 복지몰
복지몰 가입자는 최대 10%까지 할인된 가격에 구매 가능

🧠 유용한 활용 팁 정리

✔ 여행 준비 중이라면 무조건 활용 가치 O
✔ 가족, 연인, 단체 여행에도 알뜰하게 쓸 수 있음
✔ 기념일 선물용으로도 센스 있는 선택
✔ 5년간 유효하므로 미리 사두고 천천히 사용해도 OK

📌 꼭 기억할 유의사항

사용처는 주기적으로 변동되므로, 사용 전 꼭 공식 홈페이지 확인!
상품권 사용 가능 여부는 매장 내 ‘국민관광상품권 가맹점’ 스티커로도 확인 가능
중고 거래는 위조 위험이 있으므로 공식 판매처 이용 권장
부분 결제/환불 여부는 매장별로 상이, 결제 전 확인 필수

✨ 마무리하며

국민관광상품권은 단순히 "할인된 결제 수단" 그 이상입니다.
제대로만 활용하면 여행 경비를 크게 줄이고, 소중한 경험에 더 많은 예산을 쓸 수 있는 스마트한 소비 도구죠.

특히 온라인에서도 사용 가능한 곳이 점점 늘어나고 있고,
공식 홈페이지에서 가맹점 확인도 쉽기 때문에 활용도는 앞으로 더 높아질 겁니다.

🎒여행을 계획하고 계신가요?
✈️항공권 예매를 앞두고 계신가요?
🍽️맛집 탐방과 함께 소소한 선물도 고민 중이신가요?

그렇다면 지금 바로 국민관광상품권의 온라인 사용처를 확인하고
실속 있는 여행을 시작해보세요!

👉 공식 홈페이지 바로 가기